Para comprar boletos, navega a la sección de eventos en nuestro sitio web, elige el evento que te interesa, dale al botón de "Buy Tickets",  elige tus asientos o número de boletos, dependiendo la configuración del evento. Luego, sigue las instrucciones para completar tu compra. Aceptamos tarjetas de crédito como método de pago.

Si no recibes tu boleto electrónico dentro de las 24 horas después de la compra, por favor revisa tu carpeta de spam. Si aún así no lo encuentras, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte con tu número de orden y te asistiremos.

Todas las ventas son finales y los reembolsos solo se permiten en circunstancias limitadas, como se explica en la sección de Eventos Cancelados, Posponidos, Reagendados y Movidos anteriormente de las Políticas de Compra. Antes de comprar boletos, revisa cuidadosamente tu evento, la fecha y selección de asientos.

En caso de cancelación, recibirás un reembolso completo automáticamente, menos el fee de servicio de TixHouse. Si el evento se pospone, tus boletos serán válidos para la nueva fecha. Si no puedes asistir en la nueva fecha, contacta con nuestro soporte para asistencia.

Para usar un código promocional, introduce el código en el campo correspondiente durante el proceso de pago. Asegúrate de verificar los términos y condiciones del código para asegurarte de que es aplicable al evento que estás comprando.

Sí, utilizar TixHouse para comprar tus boletos es completamente seguro. Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger tus datos personales y financieros durante todo el proceso de compra.

Sí, puedes comprar boletos para otras personas. Simplemente ingresa los datos del destinatario del boleto cuando se te solicite durante el proceso de compra.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, para hablar con nuestro centro de atención al cliente. Los detalles y horarios de atención están disponibles en nuestra página de contacto.